Pethome

Pethome est un hôtel haut de gamme pour chats, chiens et autres animaux, fondé sur la conviction que confier son animal ne devrait pas être source de culpabilité. Soutenu par Petshop Group, leader de la distribution animalière dans les pays de la CEI, Pethome est né comme une marque complète dès le premier jour : naming, stratégie, identité visuelle, signalétique et réseaux sociaux — le tout sous une direction créative unique.

Les propriétaires d'animaux ne renoncent pas aux vacances par manque de moyens. Ils y renoncent car ils ne cessent de s'inquiéter pour leur compagnon. Cette observation, issue d'échanges directs avec des propriétaires, est devenue le socle même de la marque.

Le poids émotionnel de la séparation est réel. Pour l'animal. Et plus encore pour son maître. Le défi était de bâtir une marque capable de dissiper cette anxiété, non pas en l'ignorant, mais en y répondant avec chaleur, assurance et une touche d'humour bien placée.

Parallèlement, il ne s'agissait pas d'une pension d'entrée de gamme. Pethome s'est associé à Paum, studio d'architecture d'intérieur renommé, pour créer un espace réfléchi et apaisant. L'image de marque devait égaler ce standard, puis aller encore plus loin.

Le nom Pethome a été conçu de l'intérieur vers l'extérieur. « Pet » l'ancre dans l'architecture de marque de Petshop Group, tandis que « home » porte la promesse émotionnelle : votre animal n'est pas délaissé quelque part. Il part dans un endroit meilleur.

Le logotype a rendu cela tangible : une tête d'animal nichée dans la silhouette d'une maison, rendant l'idée lisible en un coup d'œil, sans aucune explication.

Plutôt que des illustrations, nous avons choisi des portraits photographiques grand format de chats et de chiens : dignes, expressifs, presque humains dans leur regard. Ce n'étaient pas de simples photos mignonnes. C'étaient des personnages. Ils ont donné à la marque son âme.

Un système d'icônes sur mesure, ce que nous avons appelé émotions animales, a étendu l'identité dans chaque détail : joyeux, curieux, un peu dramatique, paisiblement endormi. Chaque icône capture un trait que tout propriétaire reconnaîtrait instantanément, créant un langage visuel ludique sans jamais paraître enfantin.

Revenons à l'idée de « vacances abordables ». Pour les maîtres comme pour leurs animaux, la séparation, même courte, est un stress immense. Qu'est-ce que le stress ? C'est la réaction du corps à tout changement. Comment se manifeste-t-il ? Par les émotions. Notre métaphore visuelle repose sur les émotions. Celles des animaux. Elles sont moins complexes que les nôtres, mais on perçoit aisément si un chat ou un chien se sent seul ou enthousiaste.

La couleur a été un choix délibéré et stratégique. Des tons pastels doux ont été sélectionnés non pour la tendance, mais pour leur effet psychologique : abaisser la tension émotionnelle avant même qu'un mot ne soit lu. Aucun blanc clinique. Aucun rouge urgent. Juste le calme.

Pethome s'est lancé comme le genre de lieu dont on parle, non seulement entre propriétaires d'animaux, mais aussi entre amateurs de marques conçues avec une réelle intention. L'alliance d'un design d'intérieur réfléchi et d'une identité cohérente et émotionnellement intelligente a créé ce que le marché n'avait pas encore vu dans cette catégorie : un hôtel pour animaux digne de confiance, chaleureux et justifiant son prix dès la première impression.
Le projet a établi un système de marque complet et évolutif, prêt à accompagner la croissance de l'entreprise vers de nouveaux lieux et services.

Sonya Mudvex | directrice artistique & designer de marque
Mark Kholodaev | designer graphique
Ekaterina Ermolinskaya | designer graphique junior