Pamilee

Pamilee est une marque de soins pour animaux en pleine croissance, axée sur des produits fonctionnels pour chiens et chats, allant de l'hygiène quotidienne aux solutions de santé. La marque vend principalement via des places de marché en ligne, où l'emballage doit communiquer instantanément et rester lisible en format vignette.

Le portefeuille a été structuré en deux directions : Pamilee Professional (B2B) pour les toiletteurs et spécialistes, et Pamilee Professional Home Usage (D2C) — des soins de qualité professionnelle pour les propriétaires — articulés autour de deux sous-gammes, Pet Care et Pet Health.

Ma mission consistait à concevoir un système visuel cohérent capable de se démarquer sur des places de marché saturées comme Ozon et Wildberries (pays de la CEI).

Dans cette catégorie, les emballages sont souvent surchargés d'allégations, de photos d'animaux et d'une esthétique « médicale » générique — créant une uniformité lassante sur les rayons numériques. Parallèlement, la gamme Pamilee comprenait à la fois des soins quotidiens et des solutions de santé fonctionnelles, qui devaient être clairement différenciés sans fragmenter la marque.

Le projet incluait aussi un nouveau logotype déposable : l'ancien nom, ProAnimal, ne pouvant être enregistré, la marque est devenue Pamilee et nécessitait une nouvelle identité.
Une troisième complexité consistait à aligner les directions B2B (Soins Professionnels) et D2C (Soins et Santé des Animaux) : elles devaient coexister, appartenir à la même marque, tout en ciblant des publics différents au premier coup d'œil.

J'ai commencé par une décision délibérée de bousculer les codes du secteur : aucune photo d'animal sur le pack.

Sur les marketplaces, l'image de l'animal est déjà présente dans la fiche produit et la galerie — la dupliquer sur l'emballage ne fait qu'ajouter du bruit visuel. L'emballage devait plutôt être un « signal » net et reconnaissable, tandis que la photographie s'exprime là où elle est la plus performante : sur la fiche produit.

J'ai également proposé une structure plus claire pour l'offre D2C en la séparant en deux lignes distinctes : Pet Care, centrée sur la propreté et les rituels parfumés, et Pet Health, axée sur les solutions fonctionnelles de bien-être. Chaque ligne est renforcée par un langage graphique frontal dédié qui permet une reconnaissance rapide, reste harmonieux sur toute la gamme et s'adapte parfaitement aux différents formats.

J'ai proposé une structure plus claire pour l'offre D2C en la séparant en deux gammes distinctes : Pet Care, axée sur la propreté et les rituels parfumés, et Pet Health, concentrée sur les solutions fonctionnelles de bien-être. Chaque gamme s'appuie sur un langage graphique frontal dédié qui assure une reconnaissance rapide, reste harmonieux sur toute la gamme et s'adapte parfaitement aux différents formats.

Pamilee Professional Care est une gamme destinée aux toiletteurs, dont le concept visuel repose sur la clarté et la précision. J'ai conçu un système minimaliste défini par une zone supérieure blanche et une vague en dégradé rejoignant la zone colorée du produit. Cette vague est devenue l'élément signature de toute la ligne, apportant cohérence, reconnaissance et un sentiment de sérénité visuelle.

Le rebranding a instauré une identité maîtresse cohérente et un système de packaging évolutif conçu pour un déploiement rapide. J'ai développé des modèles structurés permettant de lancer de nouveaux produits sans réinventer le design, tout en restant percutant sur les marketplaces et lisible en un coup d'œil.

Cette refonte a généré un impact commercial mesurable, dont une hausse de 78 % des profits en un an, renforçant le leadership de la marque sur les ventes en ligne (Ozon, Wildberries).

Sonya Mudvex | Direction artistique & Design packaging
Vil Akhunzyanov, Natalia Klementeva | Illustrations
Nadezhda Ivanova | Photographie
Équipe Pamilee | Client & Marketing