Tappi

Tappy es una marca de juguetes y accesorios para mascotas que cubre todo lo que un perro o gato pueda desear: pelotas, mordedores, transportines, ropa, productos con catnip y mucho más. Con más de 50 referencias en múltiples categorías, Tappy nació dentro del ecosistema de Petshop Group para ser la opción asequible de quienes no quieren elegir entre presupuesto y diversión.

Como Directora de Arte liderando el equipo interno, gestioné la creación completa de la marca: naming, estrategia, universo de marca, tono de voz, identidad visual, logotipo, packaging y patrones de impresión para toda la gama.

El segmento económico para mascotas es ruidoso, saturado y casi imposible de destacar. La mayoría de las marcas accesibles o se ven baratas y lo saben, o intentan imitar lo premium y fallan en el intento. Ninguna genera lealtad. El brief apuntaba en una dirección clara: la marca debía ser genuina, audaz y descaradamente divertida; el tipo de diversión que hace que un niño sienta que ha descubierto un nuevo universo y que un adulto tome un producto solo para mirarlo de cerca.

Todo empezó con el nombre. Tappi no es solo una marca... es un lugar. El mundo de Tappi es donde las mascotas juegan, vagan libres y viven bajo sus propias reglas. Crear un mundo en lugar de solo un logo significó que cada producto tuviera un universo al cual pertenecer.

El eslogan "Tappy: aventuras a cada paso" marcó el tono desde el primer contacto. No era una promesa de producto. Era una invitación.

Los textos llevaron esta construcción de mundo a cada superficie. Frases como "probado por dientes afilados, garras y la policía de la moda" y "si tú eres el capitán, tu mascota es el navegante — vamos" le dieron a la marca una voz que se sentía viva, no escrita. Lúdica sin ser infantil. Accesible sin sentirse barata.

La estrategia de marca fue lo primero, y fue intencionalmente única: lo único que Tappy necesitaba adueñarse era el juego.

El tono de voz se desarrolló con tanto cuidado como la identidad visual.

Tappi habla como se siente la aventura: cálida, ágil, un poco pícara y siempre del lado de la mascota. La marca reconoce que las mascotas tienen personalidad y se las toma en serio. Los productos no solo se organizaron por categoría, se asociaron a personajes: el explorador activo, el hogareño perezoso, el cazador nato, el romántico, el auténtico bicho raro.

Cada dueño podía encontrar a su mascota ahí. Y esa es exactamente la clase de marca que logra una segunda compra.
El empaque se diseñó para la realidad del comercio en línea: tarjetas de cabecera audaces que se leen al instante en miniatura, ubicación de personajes que da vida a cada SKU y una lógica de color que ayuda a navegar entre categorías sin perder la energía de la marca ni un segundo.

El corazón visual de Tappi es su elenco de criaturas geométricas: personajes abstractos y expresivos con formas audaces y ojos grandes. No pertenecen a ninguna especie específica. Pertenecen a Tappi.

Los colores se eligieron para destacar en el estante. Tonos saturados y brillantes —magenta, cobalto, naranja, lima— combinados para generar energía instantánea.

El sistema de patrones extendió la identidad a cada punto de contacto. Estampados, superficies de empaque, bolsas y etiquetas llevaban el mismo mundo Tappi, haciendo que hasta una simple pelota de goma se sintiera parte de algo más grande.

Tappi se lanzó exclusivamente a través de la plataforma online y la red minorista de Petshop Group. Una marca construida enteramente en torno a la diversión resultó ser un activo comercial muy serio.

Con un sistema de identidad escalable, desde el diseño de personajes hasta las pautas del tono de voz, se pudieron introducir nuevos SKUs en diversas categorías sin perder la coherencia, dotando al negocio de la infraestructura creativa necesaria para crecer al ritmo de sus ambiciones.

Sonya Mudvex | Dirección de arte, Copywriter
Daria Schevirenkova | Diseñadora