Petshopru

Petshop.ru es el mayor minorista de productos para mascotas en Rusia. Opera online y offline desde 2008, con 190 tiendas físicas en 28 regiones y 15 ciudades, incluyendo unas 100 ubicaciones solo en San Petersburgo.

La escala de la operación es masiva y la marca necesitaba evolucionar para satisfacer las demandas de un entorno minorista que cambia rápidamente.

Como Directora de Arte al frente del equipo de diseño interno, lideré el rebranding total: actualicé la identidad visual, amplié la arquitectura de marca, desarrollé el sistema de diseño para tiendas físicas y creé herramientas de comunicación para cada punto de contacto a gran escala.

Petshop.ru gozaba de un gran reconocimiento y una base de clientes fiel, pero su identidad visual no había crecido al ritmo de la empresa ni de las expectativas del público moderno.

El logo llevaba años en el mercado y acusaba el paso del tiempo. El reto era modernizar la marca sin borrar el valor ya construido; evolucionar en lugar de reemplazar, manteniendo la confianza del cliente mientras todo se siente fresco, seguro y listo para la próxima década.

A su vez, la marca requería un sistema escalable. Con 190 tiendas y decenas de submarcas bajo el paraguas de Petshop Group, la identidad debía ser una base flexible para toda la arquitectura de marca: una familia de sellos y colores cohesiva.

Empezamos por el logo. La marca Petshop.ru era el cimiento gráfico de múltiples submarcas, así que el rediseño debía respetar ese legado. En lugar de empezar de cero, refinamos y modernizamos el trazo, manteniendo su esencia con una ejecución contemporánea.

Ampliamos la paleta de colores significativamente. El naranja y azul originales anclaron el valor de marca, pero introdujimos tonos saturados y enérgicos para dar versatilidad y vitalidad en todo contexto, desde empaques hasta campañas digitales.

Un resultado clave fue el sistema de iconos "neón": símbolos audaces para publicidad de gran formato y señalética. Comunican al instante, incluso a distancia. El cliente capta el mensaje antes de leer una palabra. El acabado neón aporta energía, convirtiendo la guía funcional en parte de la experiencia de marca.

Gran parte del trabajo se centró en un sistema de diseño para tiendas físicas. Con 190 sedes, la consistencia es vital, pero también la flexibilidad. El sistema permite que cada tienda se sienta Petshop.ru, adaptándose a distintos formatos y regiones bajo un marco visual unificado para toda la red.

El reposicionamiento sigue en marcha y el alcance total del trabajo se implementará en toda la red durante los próximos meses. Lo lanzado hasta ahora otorga a Petshop.ru una identidad visual tan segura y moderna como el negocio mismo: una marca creada para escalar, diseñada para perdurar y lista para crecer.

Sonya Mudvex | Dirección de arte
Mark Kholodaev | Diseñador Senior
Vil Akhunsyanov | Diseñador Gráfico
Ekaterina Ermolinskaya | Diseñadora Gráfica Junior